Informativa sul trattamento dei dati personali

PFC 2000 Srl riconosce l'importanza della protezione dei dati personali, si impegna a rispettare la privacy degli utilizzatori e a trattare i dati privati rilasciati sul sito pfc2000.com con cautela e riservatezza ai sensi del Regolamento del Parlamento Europeo n. 679/2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla loro libera circolazione.

1. Chi è il titolare del trattamento?

Il titolare del trattamento è PFC 2000 S.r.l., proprietaria del sito pfc2000.com, con sede legale in via Crema, 70, Cologno al Serio (BG), 24055, di seguito "PFC 2000".

2. Chi è il responsabile della protezione dei dati personali?

In azienda è stato nominato un RPD (Responsabile della Protezione dei Dati personali) che puoi contattare all'indirizzo email privacy@pfc2000.com per tutte le richieste riguardanti al trattamento dei tuoi dati personali e per esercitare i tuoi diritti.

3. Perchè e come trattiamo i tuoi dati?

Utilizziamo i tuoi dati per:

• Risponderti ai servizi da te richieste;
• Inviare preventivi;
• Gestire reclami e segnalazioni;
• Migliorare la qualità dei nostri servizi tramite verifiche della tua soddisfazione;
• Per effettuare studi e ricerche di mercato e analizzare le tue abitudini e le tue scelte di consumo in modo da effettuare le attività per le quali hai liberamente espresso il consenso.

Raccogliamo i tuoi dati di navigazione, non per identificarti, ma solo per ricavare informazioni statistiche anonime e per controllare il corretto funzionamento del sito.

Tutti i dati che ci fornisci volontariamente servono solo a farci eseguire il servizio richiesto (ad esempio: calcolare un preventivo, farti stipulare un contratto, mandarti la newsletter, rispondere alle tue domande, etc.).

I tuoi dati saranno gestiti solo dal personale autorizzato che ne ha necessità per effettuare la propria attività, anche tramite l'utilizzo di strumenti tecnologici. Saranno trattati tutelando in ogni momento la loro riservatezza e i tuoi diritti, nel rispetto della normativa vigente e secondo i principi di liceità e correttezza.

Se ci hai lasciato il consenso alla profilazione per "attività di marketing" la gestiremo tramite un processo automatizzato, con l'obiettivo di studiare e analizzare le tue abitudini.

4. Quali tuoi dati trattiamo?

I dati personali che trattiamo includono, a titolo esemplificativo:

• i dati anagrafici (es. nome, cognome, codice fiscale e indirizzo);
• i dati di contatto (es. numeri di telefono, indirizzo email);
• i dati di navigazione (es. gli indirizzi IP dei computer con cui ti connetti al sito, l'orario della tua richiesta e altri parametri relativi al sistema operativo e al browser);
• i dati di profilazione e marketing (es. interessi e passioni);
• gli altri dati riconducibili alle categorie sopra indicate.

5. A chi comunichiamo i tuoi dati?

In caso di necessità i tuoi dati verranno comunicati a:

• Amministrazioni pubbliche e Autorità di pubblica sicurezza, in assolvimento di obblighi di legge, che agiranno quali Titolari dei trattamenti.

I tuoi dati non verranno mai diffusi e non verranno mai messi a disposizione di soggetti ignoti.

6. Possiamo trasferire i dati in paesi terzi (extra UE)?

Possiamo farlo soltanto sulla base delle decisioni della Commissione Europea, cioè seguendo le garanzie previste dalla normativa vigente.

7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

I tuoi dati li conserviamo solo per il tempo necessario a svolgere le finalità per cui sono trattati. In particolare:

• Dati di navigazione: 3 anni
• Dati per gestire le richieste: 1 anno dalla risposta
• Dati per emetter preventivi: 2 mesi dall'invio del preventivo

In caso di reclamo o di contenzioso, i tuoi dati potranno essere conservati fino a 10 anni dalla cessazione del contratto (o, in assenza di un contratto, dalla data di ricevimento della richiesta).

8. Quali sono i tuoi diritti in merito al trattamento dei tuoi dati?

Ci potrai contattare in qualsiasi momento per esercitare il diritto di:

• confermare se sia o meno in corso un trattamento dei tuoi dati personali e, in caso, di ottenerne l'accesso (diritto di accesso);
• ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento;
• rettificare i dati inesatti (diritto di rettifica);
• cancellare i dati se sussiste uno dei motivi previsto dal Regolamento Privacy (diritto all'oblio);
• ottenere la limitazione del trattamento;
• ricevere in un formato leggibile e di uso comune i dati personali che ci hai fornito, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità);
• opporti in qualsiasi momento al trattamento eseguito per il perseguimento di un nostro legittimo interesse e per finalità di marketing e profilazione (diritto di opposizione);
• proporre reclamo a un'autorità di controllo.

Per esercitare i diritti in merito ai dati trattati, scrivici all'indirizzo privacy@pfc2000.com. Puoi modificare i consensi in ogni momento dalla tua area personale cliccando sul link presente sul fondo di tutte le mail che ti inviamo ("Disiscriviti"). Puoi fare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali qualora ritieni che il trattamento che ti riguarda violi il Regolamento.

9. Origine dei dati personali e conseguenze del mancato conferimento

I dati di navigazione necessari per fare funzionare il sito sono acquisiti dai sistemi informatici e dai software. Il loro conferimento è necessario.
I dati personali raccolti tramite form di contatto sono conferiti da te. Se rifiuti di fornirli non potremo gestire la tua richiesta.
I dati personali necessari per le sole finalità di marketing sono conferiti da te. Se rifiuti di fornirli non riceverai comunicazioni promozionali o commerciali.